Politique de remboursement

ARTICLE 6 - Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le CLIENT a le droit de se rétracter de l'achat sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des produits.

Le CLIENT qui entend exercer le droit de rétractation doit en informer Arti Grafiche Paciotti Srl au moyen d'une déclaration explicite, qui peut être envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception ou en envoyant un e-mail à l'adresse e-mail certifiée suivante artigrafichepaciottisrl@ pec.it.

Le CLIENT peut exercer son droit de rétractation en envoyant le formulaire de rétractation standard, conformément à l'annexe I, partie B, du décret législatif 21/2014 (non obligatoire) dont le texte figure ci-dessous :

Modèle de formulaire de rétractation conformément à l'art. 49, paragraphe 1, let. h)
(complétez et renvoyez ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
Arti Grafiche Paciotti Srl, ayant son siège social à 06132 Perugia Strada delle Fratte n. 2 / a, téléphone : 075.5279902 - e-mail : artigrafichepaciottisrl@pec.it
Par la présente, je/nous (*) notifie/notifions (*) la rétractation de mon/notre (*) contrat de vente des biens/services suivants (*)

- Commandé le (*) / reçu le (*)

- Nom du ou des consommateurs

-Adresse du ou des consommateur(s)

- Signature du ou des consommateurs

- Date

(*) Supprimer le libellé non utilisé.

En cas d'exercice du droit de rétractation, le CLIENT est tenu de retourner la marchandise dans les 14 jours à compter du jour où il a communiqué à Arti Grafiche Paciotti Srl sa volonté de se retirer du contrat conformément à l'art. 57 du décret législatif. 206/2005.

Les marchandises doivent être retournées à Arti Grafiche Paciotti Srl, 06132 Perugia Strada delle Fratte n. 2 / une.

Les frais directs de retour des produits sont à la charge du CLIENT.

La marchandise doit être retournée intacte, dans son emballage d'origine, complète dans toutes ses parties et accompagnée de la documentation fiscale jointe. Sans préjudice du droit de vérifier le respect de ce qui précède, Arti Grafiche Paciotti Srl remboursera le montant des produits soumis à rétractation dans un délai maximum de 14 jours.

Comme l'exige l'art. 56, paragraphe 3, du décret législatif. 206/2005, modifié par décret législatif. 21/2014, Arti Grafiche Paciotti Srl peut suspendre le remboursement jusqu'à la réception de la marchandise.

Arti Grafiche Paciotti Srl remboursera par virement bancaire et, si le CLIENT entend exercer son droit de rétractation, il devra fournir à ladite Arti Grafiche Paciotti Srl les coordonnées bancaires : IBAN, SWIFT et BIC nécessaires au remboursement en question.

Il est important de préciser que le droit de rétractation n'est valable que pour les biens non personnalisés.