Termes et conditions

CONDITIONS GENERALES DE VENTE EN LIGNE

Dispositions générales

Ces conditions ne sont valables qu'entre Arti Grafiche Paciotti Srl, ayant son siège social à Perugia Strada delle Fratte n. 2/a, numéro de TVA 03441390543, et toute personne ou entreprise qui effectue des achats en ligne sur le site kapasity.it ci-après dénommé ''CLIENT''. Ces conditions peuvent faire l'objet de modifications et la date de publication de celles-ci sur le site équivaut à leur date d'entrée en vigueur.

Ces conditions régissent les achats effectués sur le site kapasity.it, conformément aux dispositions de la partie III, titre III, chapitre I, du Code de la consommation, décret-loi n.m. 206/2005 et modifications ultérieures

ARTICLE 1 - Objet du contrat

Avec ces conditions générales de vente, Arti Grafiche Paciotti Srl vend et le CLIENT achète à distance les produits indiqués et proposés à la vente sur le site kapasity.it. Le contrat est conclu exclusivement par Internet, en accédant au CLIENT à l'adresse kapasity.it et en créant un bon de commande selon la procédure fournie par le site lui-même.

Le Client s'engage à lire, avant de procéder à la confirmation de sa commande, les présentes conditions générales de vente, notamment les informations précontractuelles fournies par Arti Grafiche Paciotti Srl et à les accepter en apposant un drapeau dans la case indiquée.

Dans l'e-mail de confirmation de commande, le CLIENT recevra également le lien pour télécharger et archiver une copie des présentes conditions générales de vente, comme l'exige l'art. 51, paragraphe 1, du décret législatif. 206/2005 et modifications ultérieures

ARTICLE 2 - Information précontractuelle du consommateur - art. 49 du décret législatif. 206/2005

Le CLIENT, avant la conclusion du contrat d'achat, examine les caractéristiques des produits qui sont illustrés dans les fiches individuelles au moment du choix du CLIENT.

Avant la conclusion du contrat d'achat et la validation de la commande avec obligation de paiement conséquente, le CLIENT est informé :

le prix total des produits incluant les taxes, le détail des frais d'expédition et tout autre coût ;
les modes de paiement ;
du délai dans lequel Arti Grafiche Paciotti Srl s'engage à livrer les produits achetés ;
les conditions, modalités et modalités d'exercice du droit de rétractation (voir article 6 suivant) ;
les frais que le CLIENT devra supporter pour le retour des produits en cas de rétractation où et dans la mesure où il est possible de procéder audit retour ;
l'existence de la garantie légale de conformité du bien acheté ;
des éventuelles conditions d'assistance après-vente et garanties commerciales fournies par Arti Grafiche Paciotti Srl

Le CLIENT peut, à tout moment et dans tous les cas avant la conclusion du contrat, prendre connaissance des informations relatives à Arti Grafiche Paciotti Srl, y compris l'adresse, les numéros de téléphone et de fax, l'adresse e-mail, qui en tout cas sont également signalé tout de suite :

ARTI GRAFICHE PACIOTTI SRL, siège social à 06132 Perugia Strada delle Fratte n. 2 / a, numéro de TVA 03441390543, téléphone 075.5279902, e-mail: info@kapasity.it

ARTICLE 3 - Conclusion et entrée en vigueur du contrat

Le contrat de vente est réputé conclu avec l'envoi par ARTI GRAFICHE PACIOTTI SRL au CLIENT d'un e-mail de confirmation de la commande. L'e-mail contient les données du CLIENT et le numéro de commande, le prix des marchandises achetées, les frais d'expédition et l'adresse de livraison à laquelle les marchandises seront envoyées et le lien pour pouvoir imprimer et archiver la copie des présentes conditions .

Le CLIENT s'engage à vérifier l'exactitude des données personnelles qui y sont contenues et à communiquer rapidement toute correction à Arti Grafiche Paciotti Srl dans les 48 heures.

Arti Grafiche Paciotti Srl s'engage à décrire et à présenter les produits vendus sur le site de la meilleure manière possible, néanmoins il peut y avoir des erreurs, des inexactitudes ou de petites différences entre le site et le produit réel car la représentation contenue sur le site n'est qu'un exemple . De plus, les photographies des produits présentés sur kapasity.it ne constituent pas un élément contractuel, car elles ne sont que représentatives.

Arti Grafiche Paciotti Srl s'engage à livrer la marchandise dans les délais indiqués dans la fiche technique de chaque produit, en fonction du type de marchandise, à compter de la réception de la confirmation de paiement par le CLIENT.

ARTICLE 4 - Modalités de paiement

Tout paiement par le CLIENT ne peut être effectué qu'au moyen des cartes de crédit indiquées sur le site kapasity.it, par virement bancaire à l'avance et par moyen de paiement Paypal.

Les communications relatives au paiement et les données communiquées par le CLIENT lorsque celui-ci est effectué s'effectuent sur des lignes spéciales protégées : la sécurité du paiement par carte bancaire est garantie via la passerelle de paiement Tripe.

ARTICLE 5 - Tarifs

Tous les prix de vente des produits indiqués sur le site kapasity.it sont exprimés en euros et n'incluent pas la TVA ; La TVA est calculée au moment du départ.

Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix d'achat, mais sont indiqués et calculés à la fin du processus d'achat avant que le paiement ne soit effectué.

Le CLIENT accepte le droit d'Arti Grafiche Paciotti Srl de modifier ses prix à tout moment, cependant les marchandises seront facturées sur la base des prix indiqués sur le site au moment de la création de la commande et indiqués dans l'e-mail de confirmation envoyé par Arti Grafiche Paciotti Srl au CLIENT.

En cas d'erreur informatique, manuelle, technique ou de tout autre type pouvant entraîner une modification substantielle, non prévue par Arti Grafiche Paciotti Srl, du prix de vente au public, qui le rendrait exorbitant ou manifestement dérisoire, le commande d'achat sera considérée comme invalide et annulée et le montant payé par le CLIENT sera remboursé dans les 15 jours à compter de la date d'annulation.

ARTICLE 6 - Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le CLIENT a le droit de se rétracter de l'achat sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des produits.

Le CLIENT qui entend exercer le droit de rétractation doit en informer Arti Grafiche Paciotti Srl au moyen d'une déclaration explicite, qui peut être envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception ou en envoyant un e-mail à l'adresse e-mail certifiée suivante artigrafichepaciottisrl@ pec.it.

Le CLIENT peut exercer son droit de rétractation en envoyant le formulaire de rétractation standard, conformément à l'annexe I, partie B, du décret législatif 21/2014 (non obligatoire) dont le texte figure ci-dessous :

Modèle de formulaire de rétractation conformément à l'art. 49, paragraphe 1, let. h)
(complétez et renvoyez ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
Arti Grafiche Paciotti Srl, ayant son siège social à 06132 Perugia Strada delle Fratte n. 2 / a, téléphone : 075.5279902 - e-mail : artigrafichepaciottisrl@pec.it
Par la présente, je/nous (*) notifie/notifions (*) la rétractation de mon/notre (*) contrat de vente des biens/services suivants (*)

- Commandé le (*) / reçu le (*)

- Nom du ou des consommateurs

-Adresse du ou des consommateur(s)

- Signature du ou des consommateurs

- Date

(*) Supprimer le libellé non utilisé.

En cas d'exercice du droit de rétractation, le CLIENT est tenu de retourner la marchandise dans les 14 jours à compter du jour où il a communiqué à Arti Grafiche Paciotti Srl sa volonté de se retirer du contrat conformément à l'art. 57 du décret législatif. 206/2005.

Les marchandises doivent être retournées à Arti Grafiche Paciotti Srl, 06132 Perugia Strada delle Fratte n. 2 / une.

Les frais directs de retour des produits sont à la charge du CLIENT.

La marchandise doit être retournée intacte, dans son emballage d'origine, complète dans toutes ses parties et accompagnée de la documentation fiscale jointe. Sans préjudice du droit de vérifier le respect de ce qui précède, Arti Grafiche Paciotti Srl remboursera le montant des produits soumis à rétractation dans un délai maximum de 14 jours.

Comme l'exige l'art. 56, paragraphe 3, du décret législatif. 206/2005, modifié par décret législatif. 21/2014, Arti Grafiche Paciotti Srl peut suspendre le remboursement jusqu'à la réception de la marchandise.

Arti Grafiche Paciotti Srl remboursera par virement bancaire et, si le CLIENT entend exercer son droit de rétractation, il devra fournir à ladite Arti Grafiche Paciotti Srl les coordonnées bancaires : IBAN, SWIFT et BIC nécessaires au remboursement en question.

Il est important de préciser que le droit de rétractation n'est valable que pour les biens non personnalisés.

ARTICLE 7 - Garantie légale de conformité

En cas de réception de produits non conformes aux commandes ou défectueux, le CLIENT a le droit de rétablir la conformité du produit sans frais, même en remplaçant le produit. Le CLIENT peut exercer ce droit si le défaut survient dans les deux jours suivant la livraison de la marchandise et signale le défaut à Arti Grafiche Paciotti Srl dans les deux jours suivant sa découverte par e-mail à l'adresse artigrafichepaciottisrl@pec.it.

ARTICLE 8 - Modalités de livraison

Arti Grafiche Paciotti Srl n'acceptera que les commandes à livrer sur le territoire italien. Les produits seront livrés par courrier ou par camionnette à l'adresse indiquée par le CLIENT au moment de la commande Pour chaque commande passée sur le site kapasity.it, Arti Grafiche Paciotti Srl émettra une facture pour les marchandises expédiées qui sera envoyée au préalable par courrier électronique à l'adresse indiquée par le CLIENT au moment de l'inscription et envoyée par la suite par voie électronique conformément à la loi. La facture contiendra les informations fournies par le CLIENT lors de la procédure d'achat. Après l'émission de la facture, il ne sera plus possible de modifier les données qui y sont indiquées.

ARTICLE 9 - Responsabilité

Arti Grafiche Paciotti Srl n'assume aucune responsabilité pour les mauvais services imputables à un cas de force majeure ou à des circonstances imprévisibles, même s'ils dépendent de dysfonctionnements et de mauvais services d'Internet, en cas de non-exécution de la commande dans les délais stipulés dans le contrat.

ARTICLE 10 - Accès au site

Le CLIENT dispose d'un droit d'accès au site pour le consulter et effectuer des achats. Aucune autre utilisation, notamment commerciale, du site ou de son contenu n'est autorisée. L'intégrité des éléments de ce site, qu'ils soient sonores ou visuels, et la technologie associée utilisée restent la propriété d'Arti Grafiche Paciotti Srl et sont protégés par des droits de propriété intellectuelle.

ARTICLE 11 - Cookies

Le site kapasity.it utilise des ''cookies''. Les cookies sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations relatives à la navigation du CLIENT sur le site (pages consultées, date et heure de consultation, etc.) et qui permettent à Arti Grafiche Paciotti Srl d'offrir un service personnalisé à ses clients.

Arti Grafiche Paciotti Srl informe le Client de la possibilité de désactiver la création de tels fichiers en accédant à son menu de configuration Internet. Il est entendu que cela empêchera le Client de procéder à l'achat en ligne.

ARTICLE 12 - Intégralité

Les présentes Conditions Générales de Vente sont constituées de l'ensemble des clauses qui les composent. Si une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions Générales de Vente sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision d'une juridiction compétente, les autres dispositions garderont toute leur force et leur portée.

ARTICLE 13 - Droit applicable et tribunal compétent

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit italien.

Tout litige qui ne trouverait pas de solution amiable sera soumis à la compétence exclusive du Tribunal du lieu de résidence ou de domicile du CLIENT, s'il est situé sur le territoire de l'Etat.

Dans tous les cas, il est possible de recourir facultativement aux procédures de médiation visées au décret-loi 28/2010, pour la résolution de tout litige survenant dans l'interprétation et l'exécution des présentes conditions de vente.